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尊敬的三星用戶您好，根據(jù)您的描述，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行：1.調(diào)整為自動(dòng)模式嘗試。2.重啟手機(jī)。3.進(jìn)入設(shè)定-應(yīng)用程序管理器（應(yīng)用程序-管理應(yīng)用程序）-全部-照相機(jī)-清除數(shù)據(jù)。4.請(qǐng)卸載近期安裝的第三方應(yīng)用程序。5.備份數(shù)據(jù)，再恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。如果恢復(fù)出廠后問(wèn)題依舊無(wú)法解決，將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)及進(jìn)一步處理。服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式請(qǐng)您訪問(wèn)：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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