補(bǔ)充說明：我買了9100G4個(gè)多月了，這幾天天氣很熱，照相機(jī)打開拍兩張就死機(jī)，再后來干脆不讓拍，顯示照相機(jī)故障，微信有時(shí)，很多時(shí)候一語音就死機(jī)，什么情況啊，奶奶的，剛買那時(shí)候玩微信就死機(jī)，想退掉，客服說微信不是三星軟件，所以不管，不能退，他大爺?shù)模I這么貴個(gè)電話不就是為了玩軟件嗎?什么是你們?nèi)堑能浖?給我用用啊!!今天去重做了系統(tǒng)，他又說不讓安裝360，所以相機(jī)才故障，我真的很郁悶，大家告訴我該怎么辦啊