三星a5手機照相機故障怎么處理方法 充電必須按關(guān)機鍵照相機打不開已停止才買半月該怎么辦呢
補充說明：后管換嗎
尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：1.進入手機設置-一般-應用程序管理器-全部-點擊相機-清除數(shù)據(jù)2.備份手機數(shù)據(jù)（電話薄、短信信息、多媒體資料等）恢復手機出廠設置若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址及聯(lián)系電話請您訪問：（建議您去前先聯(lián)系服務中心）http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務： http://support.samsung.com.cn/survey/
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