估計(jì)不是360的問(wèn)題，安卓系統(tǒng)不太穩(wěn)定，能導(dǎo)致問(wèn)題的因素有很多，但是不妨卸載試試，如果卸載之后依然打不開的話，估計(jì)是系統(tǒng)出了問(wèn)題。只要不是硬件出問(wèn)題就沒(méi)事，按照你的敘述360相機(jī)可以打開，證明手機(jī)的相機(jī)沒(méi)壞。此時(shí)，我建議你把手機(jī)備份一下，然后格機(jī)。不要在設(shè)置的安全里面格機(jī)，具體做法如下，在電源選項(xiàng)把快速啟動(dòng)關(guān)掉，然后關(guān)機(jī)，按住音量減再按電源鍵，來(lái)到hboot模式，用音量減選擇下面的factoryset，按電源鍵確認(rèn)，在選擇reboot重新開機(jī)，你的問(wèn)題就解決了