你好，像你描述的問(wèn)題，基本是軟件問(wèn)題，建議你刷機(jī)處理，不過(guò)在刷機(jī)之前，你可以先試一下恢復(fù)出廠設(shè)置的，但是要保存一下你的重要內(nèi)容或者是信息，
我們盡量的排除故障，有些軟件問(wèn)題，回復(fù)出廠設(shè)置，是完全可以決絕問(wèn)題的，回復(fù)出廠一般在設(shè)置里面，隱私權(quán)，或者其他選項(xiàng)，你找一下。
答案經(jīng)供參考，祝你好運(yùn)。