建議進入手機的安全模式:設置--電源--快速啟動(不勾選)--關機后等待十幾秒再開機，開機后屏幕一亮長按音量向下鍵一直按著不要松直到感到手機震動一下再松開，開機后屏幕左下角會有安全模式4個字(安全模式是排除第三方軟件沖突的操作)，安全模式正常，證明手機硬件沒有問題，可能是最近下載的第三方軟件造成的，建議進行卸載。
無效，建議備份手機數據恢復出廠設置進行嘗試。
無效，帶上購機時的發(fā)票和?？ㄋ椭辆S修網點進行檢測。