根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.可嘗試進入相機-照相模式-設定(點擊小齒輪圖標)-重置-重置照相機設定2.進入手機設置-應用程序管理器-全部-點擊相機-清除數據3.檢查手機存儲器是否有剩余空間,如果默認存儲器位置為外置存儲器,嘗試改為內置存儲器嘗試。4.備份手機數據(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三">

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三星Note3手機打開照相機可以拍照但是視頻錄制功能一點開就出現照相機已停止.不能拍視頻.

更新時間:2016-01-28本文內容轉載自互聯網
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:1.可嘗試進入相機-照相模式-設定(點擊小齒輪圖標)-重置-重置照相機設定2.進入手機設置-應用程序管理器-全部-點擊相機-清除數據3.檢查手機存儲器是否有剩余空間,如果默認存儲器位置為外置存儲器,嘗試改為內置存儲器嘗試。4.備份手機數據(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測具體服務中心地址及聯系電話請您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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