建議格式化卡以后再下載試試，我以前也有過，不過都是重新下載就可以用了。如果這個(gè)方法還不行的話，估計(jì)是手機(jī)系統(tǒng)的識別存在問題了，建議樓主去客服看看，畢竟他們要專業(yè)得多，肯定可以給你解決的。這應(yīng)該是個(gè)小問題，他們可能會給你做個(gè)軟件更新或者是系統(tǒng)升級，如果保修期是免費(fèi)的。建議樓主還是盡量去客服吧，又問題找客服是沒錯(cuò)的，有些問題可能是別人都沒有遇到過的，所以別人也沒有辦法給你解決。你自己也可以從官網(wǎng)上下載軟件升級軟件下來自己將手機(jī)刷下機(jī)，那樣可能就解決問題了，不過也可能讓系統(tǒng)暴露出更大的問題。 提問人的追問 2009-11-11 14:12 我以前 也有 一樣的 情況、 格機(jī)沒有 用、 客服。。。 我這 是小 城市 、 沒 客服 站、 不知道 話費(fèi) 充值的 地方 有用沒、- -你 說的 刷機(jī)、 我以前 就是 刷機(jī) 弄 好的、 自己 要怎么 弄？？ 回答人的補(bǔ)充 2009-11-11 14:20 證書過期，安裝的時(shí)候就會提示的。最好是到客服刷機(jī)升級。如果真的找不到，給你一個(gè)自己刷機(jī)的方法。自己刷機(jī)升級步驟如下：軟件全部是官網(wǎng)的安全性沒有問題！1.直接在網(wǎng)上下載新版PC套件7.1.18.0，下載后安裝到電腦端，已經(jīng)有PC套件的可以升級自己低版本的套件，當(dāng)然舊版的也可以用！下載地址： 2.同時(shí)可以在官網(wǎng)上下載新版本2.2.21.0 的NOKIA SOFTWARE UPDATE SETUP(手機(jī)軟件更新程序），也可以通過安裝好的PC套件上“更新手機(jī)軟件”按鈕來下載更新程序，如果已經(jīng)安裝過的可以選擇在線升級到最新版本的軟件更新程序！也同樣下載完安裝在自己的電腦端！下載刷機(jī)更新軟件地址如下： 3.用數(shù)據(jù)線連接手機(jī)和電腦，選擇nokia套件模式連接，同時(shí)電腦上打開你的PC套件，電腦會自動安裝數(shù)據(jù)線驅(qū)動程序和識別你的手機(jī)型號！4.等PC套件上顯示了你的手機(jī)型號后，你就可以通過PC套件上的文件管理器來管理你手機(jī)存儲和手機(jī)存儲卡上的文件了！5.用PC套件對你的手機(jī)里需要的數(shù)據(jù)信息做備份！手機(jī)存儲卡上的文件可以直接拷貝到電腦上做備份！6.數(shù)據(jù)備份成功后，不用斷開手機(jī)，打開nokia software update，然后按軟件的提示操作 開始-下一步，幾分鐘后軟件會搜索到你手機(jī)的最新固件，然后你如果要更新的話就確定！開始下載你手機(jī)軟件的固件刷機(jī)包，下載完成軟件會自動更新你手機(jī)的系統(tǒng)版本，15分鐘后手機(jī)會顯示完成重啟！等重啟后看看自己的手機(jī)版本，確定升級成功 提問人的追問 2009-11-11 14:27 雖然 看不 懂、 - -不過 、 還是 謝謝 你、 、回答人的補(bǔ)充 2009-11-11 14:29 給你兩個(gè)網(wǎng)站。里面有刷機(jī)或者解決問題的教程。我的都是在這里學(xué)的~