你好！
這個應該是系統(tǒng)故障導致的建議你最好是恢復一下系統(tǒng)吧，恢復系統(tǒng)之前請備份一下手機里面的資料哦比如聯(lián)系人、照片、等、
1、首先手機徹底光機，在手機關機的狀態(tài)下同時按住【音量上鍵】和【電源鍵】按住數秒等待手機進入recovery模式，然后選擇語言。
2、然后在按照系統(tǒng)提示，清楚數據和緩存。【注意要恢復出廠設置前前先把資料備份】
3、由于OPPO R5官方recovery既可以用觸摸操作，我們就直接觸摸操作。完成后，重啟手機就可以了.
4、OPPO R5恢復出廠設置后，第一次開機都比較慢的，請等待一會。