尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述分析，如果本機(jī)音樂(lè)播放器無(wú)法掃描到歌曲，可能是第三方軟件沖突引起：
1.查看手機(jī)是否最新下載了第三方音樂(lè)播放軟件（如天天動(dòng)聽(tīng)），建議您將其卸載嘗試（設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-選擇已下載-卸載）
2.取下外置SD卡，將音樂(lè)文件放至手機(jī)中嘗試。
3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復(fù)出廠設(shè)定（設(shè)定-重置-恢復(fù)出廠設(shè)定）。
評(píng)價(jià)、建議、吐槽，請(qǐng)點(diǎn)擊：support.samsung.com.cn/survey