你好！格機(jī)應(yīng)該備份：并不是備份的越多越好，因?yàn)槟阌锌赡馨殉鲥e(cuò)的文件也備份下來(lái)，所以備份些名片夾等重要的就行了。 格機(jī)有二種方法： 1、軟格：在手機(jī)上輸入 *#7370# 之后手機(jī)提示你輸入鎖碼，初始密碼都是12345，如果你更改過(guò)手機(jī)密碼，那就是更改后的密碼（不是SIM卡的pin密碼），輸入確認(rèn)之后會(huì)出現(xiàn)白屏，幾分鐘后格機(jī)就完成。 2、硬格：在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下按住撥號(hào)鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開(kāi)電源直到“NOKIA”字樣出現(xiàn)（此過(guò)程不能松開(kāi)任何一個(gè)按鍵）。稍稍等幾秒直至出現(xiàn)“Formating……/”字樣，這時(shí)松開(kāi)所有按鍵。過(guò)幾分鐘，系統(tǒng)格式化完成，手機(jī)自動(dòng)重啟并進(jìn)入待機(jī)畫(huà)面。 格機(jī)即是格式化手機(jī)的ROM，重新寫(xiě)入預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)，修復(fù)所有用戶擅自更改或添加的文件，使手機(jī)會(huì)到出廠時(shí)的預(yù)設(shè)狀態(tài)。軟格和硬格其實(shí)都差不多只是硬格更徹底. 格機(jī)不會(huì)對(duì)手機(jī)造成硬件損傷。手機(jī)的貯存設(shè)備不像電腦的硬盤(pán)，它是屬于閃存U盤(pán)式的ROM，格機(jī)時(shí)只是單純的寫(xiě)入覆蓋數(shù)據(jù)。不存在硬盤(pán)的磁道分區(qū)等問(wèn)題。有些人說(shuō)的格機(jī)時(shí)的CPU超負(fù)荷運(yùn)行更是無(wú)諧之談。說(shuō)白了，格機(jī)只是像開(kāi)關(guān)機(jī)那樣簡(jiǎn)易。 什么時(shí)候需要格機(jī)。必竟格機(jī)是一件麻煩事，備份東西，重新設(shè)置很煩人，老格也不好玩。我認(rèn)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)未知錯(cuò)誤，找不到錯(cuò)誤原因如系統(tǒng)總無(wú)故提示關(guān)掉，死機(jī)，出錯(cuò)時(shí)才需要格機(jī)。要說(shuō)明的是所有東西都盡量裝E，因?yàn)镃盤(pán)堆積也容易出錯(cuò)。 之前v40是最高的固件版本但是前幾天又出了v50，v50保留了v40的全部功能和界面，修復(fù)了之前的一些bug，但是固件升級(jí)也是需要一些條件和冒險(xiǎn)的。詳情請(qǐng)去symbian論壇舞吧專區(qū)了解。祝你玩機(jī)愉快！