你可以咨詢索尼在中國的免費(fèi)客戶 服務(wù)熱線或到當(dāng)?shù)厮髂峋S修點(diǎn)詢問索尼在中國的免費(fèi)客戶 服務(wù)熱線：800-820-9000以下是當(dāng)時的文章及機(jī)型出現(xiàn)的問題，你可以看看自己的機(jī)型是否也存在這些問題 [編輯]：日前，浙江省工商局對全省主要商場、市場上銷售的6大品牌34只數(shù)碼拍照機(jī)進(jìn)行了專項(xiàng)抽檢。結(jié)果表明，合格率僅為62%，而一直以質(zhì)量優(yōu)良所著稱的索尼數(shù)碼相機(jī)竟有6個型號（DSC-H1、DSC-L1、DSC-P200、DSC-W7、DSC-W5和DSC-S90）被國家拍照機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心綜合判定為不合格，工商部門已責(zé)令其停止銷售。以下為《杭州日報》對此事件的詳細(xì)報道： 6大品牌的34只數(shù)碼相機(jī)里有13只不合格！索尼這樣的大品牌竟然也在“黑名單”上！“索尼”6個型號30個批次數(shù)碼相機(jī)都有問題！昨天，省工商局披露的這一抽檢報告，猶如一枚重型炮彈，恐怕會在數(shù)碼相機(jī)市場震蕩一段時間。 “索尼”6個型號都有問題 數(shù)碼相機(jī)是當(dāng)前普及率很高，貼近百姓生活的高檔消費(fèi)品，特別是幾大跨國品牌的數(shù)碼相機(jī)，其市場占有率一直較高，但近年來的投訴也越來越多。為此，省工商局近期對全省主要商場、市場上銷售的6大品牌34只數(shù)碼拍照機(jī)進(jìn)行了專項(xiàng)抽檢。結(jié)果顯示，34只相機(jī)中國 共產(chǎn) 黨有13只被判定不合格，合格率僅為62%。 此后，根據(jù)國家對數(shù)碼相機(jī)檢測的有關(guān)規(guī)定，省工商局進(jìn)行了擴(kuò)充抽檢，發(fā)現(xiàn)索尼6個型號30個批次數(shù)碼相機(jī)均存在成像均勻度、自動曝光等問題，該6個型號數(shù)碼相機(jī)被國家拍照機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心綜合判定為不合格。對此，目前省工商局已作出責(zé)令停止銷售的決定，并予以立案調(diào)查。對其它涉嫌質(zhì)量問題的相機(jī)也正在進(jìn)一步調(diào)查之中。 4大質(zhì)量問題凸現(xiàn)出來 據(jù)省工商局透露，抽檢到的問題相機(jī)主要存在4個問題。首先是部分相機(jī)自動白平衡失效，在光源色溫變化時，特別是低色溫光源照明條件時，照片的顏色會出現(xiàn)嚴(yán)重偏色現(xiàn)象，買了這樣的相機(jī)在色溫較低條件使用時，會發(fā)生色彩偏色。 第二，部分相機(jī)的成像均勻度不好，在拍攝的照片上會出現(xiàn)四周比中心亮度暗（也就是常說的暗角現(xiàn)象）以及畫面噪音嚴(yán)重、顆粒明顯等問題。 第三，有些相機(jī)液晶屏亮度不夠，在外界環(huán)境比較亮的時候，用戶使用液晶屏取景會因?yàn)橐壕恋牧炼冗_(dá)不到指標(biāo)而看不清楚拍攝的對象或預(yù)覽的照片。 第四，自動曝光不準(zhǔn)確，欠曝相片會因太暗而色彩不能真實(shí)還原，并且暗部沒有層次，過曝相片會因太亮而容易發(fā)生溢出。 選購數(shù)碼相機(jī)有講究 由于判斷一臺相機(jī)質(zhì)量的優(yōu)劣要通過很多方面的測試來確認(rèn)，作為消費(fèi)者一般沒有專業(yè)的設(shè)備，不可能詳細(xì)檢查，因此省工商局、省消費(fèi)者協(xié)會特別提醒消費(fèi)者在購選數(shù)碼相機(jī)時，要注意以下事項(xiàng)： 首先應(yīng)盡量向銷售商索取權(quán)威檢測部門出具的檢測報告。如果可以出具報告說明該相機(jī)通過了檢驗(yàn)，該品牌的數(shù)碼相機(jī)不會存在設(shè)計(jì)以及功能上的缺陷，產(chǎn)品達(dá)到了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和使用說明書中對消費(fèi)者的承諾，可以放心選購。 其次，消費(fèi)者也可以用以下方法進(jìn)行初步檢查：一是從感觀上檢查，外觀上不要存在缺陷，特別是LCD屏上不要存在缺陷點(diǎn)，手動操作相機(jī)按鍵、功能要正常，變焦相機(jī)鏡頭變焦過程中不要有雜音和卡滯現(xiàn)象等；二是稍微做些復(fù)雜一點(diǎn)的檢查，例如清晰度的檢查，消費(fèi)者可以通過拍攝頭發(fā)等細(xì)節(jié)豐富的圖像，看是否清晰，四角是否存在模糊的情況等；三是檢查功耗，相機(jī)功耗是投訴的焦點(diǎn)之一，通常產(chǎn)品說明書中都有功耗的說明，消費(fèi)者可以用新電池實(shí)際拍攝檢查一下，檢查的時候最好開著LCD屏和閃光燈，因?yàn)樗鼈兪菙?shù)碼相機(jī)最耗電的部件。