相機(jī)連接電腦前，應(yīng)該在電腦上安裝相機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，這程序在買(mǎi)相機(jī)時(shí)附帶的光盤(pán)上。如果出現(xiàn)你說(shuō)的情況，也許你沒(méi)有安裝或者安裝以后驅(qū)動(dòng)損壞，再重新安裝一次光盤(pán)的驅(qū)動(dòng)就應(yīng)該解決。如果光盤(pán)丟失，只能用讀卡器了。相機(jī)的卡插到讀卡器上，在電腦上讀取照片文件或者錄像文件。