相機在開機時，千萬不能鏡頭對著陽光，這樣會導致CCD損壞。把電池取出來，相機放置一段時間，不要對相機有任何操作。過一段時間后，再開機試試。如果問題依舊，只能送修了。保修期一年，如果過保了，可以先咨詢下當?shù)豷amsung數(shù)碼相機維修站，在?？ㄉ嫌懈鞯豷amsung相機維修站的聯(lián)系方式。說明情況后問下維修費用，值得一修就修，如果維修費用較高，可以考慮更新?lián)Q代了。