這個只能拿去柜臺跟他們的經理談 不行的話就先拿去專業(yè)的手機鑒定的地方鑒定，然后拿去消費者協(xié)會告他們，讓消費 者 協(xié)會出面幫你討回公道翻新手機，其實就是搜集原來的機芯、外殼或外包裝進行維修或加工處理，然后當作新機器賣。此類機器一般軟件的穩(wěn)定性有欠缺。這些翻新機子，有一個共同的特點，就是不能和正規(guī)行貨一樣享受售后服務。下面就是如何識別翻新手機的經驗。 看串號IMEI 手機串號，如同手機的身份證，每部機子的IMEI號都是唯一的，一般說來可以由此來判斷一部機子是否為正品。辨別方法如下：在手機的待機狀態(tài)下輸人＃06＃，手機顯示的一串數(shù)字即為其主板串號，將其記下；取下機子電池，看機身后面的兩個標簽中的白色標簽上的串號（即機殼串號，另一個標簽一般是入網許可證）。是否和前面數(shù)字一致；再看機子包裝盒上的IMEI號，比較三者，看是否都一致。如果三個串號都一致，加上有入網許可證的話，基本上就能證明此機是正品，但是也不能百分之百的肯定，因為現(xiàn)在的JS什么都能造假，主板串號可以用電腦和軟件刷寫，假的串號標簽和入網許可證更是幾塊錢就可以買到。 看機子外包裝和說明書 正規(guī)新機子的包裝和說明書印刷精美，多為銅版紙印刷，字體和圖像十分清晰、有層次感，而假冒的包裝盒卻多為簡易單面紙張仿造，字體和圖像都很粗糙，印刷字跡模糊，不少非正規(guī)渠道的改裝的說明書甚至是復印的。還有一些翻新機子雖然采用的是原來正品的包裝盒和說明書，但畢竟機器是舊的，其包裝盒必有磨損，說明書也一定存在使用過的痕跡，買時多加留意，就能發(fā)現(xiàn)。 看入網許可證 真的入網許可證上有水印，表面的顏色不均勻，有深有淺，有粗有細；而假的多為復印，表面顏色沒有變化。如果你看不出的話，還可以用驗鈔機照一下入網許可證，真的里面有防偽圖案，會呈現(xiàn)出紅色的“CMI鄄I”的圖案。而假的圖案則模糊不清。真的入網證一般都是用針式打印機打印的，數(shù)字清晰，仔細看有針打的凹痕，而假的入網許可證是普通打印機打印的，數(shù)字不十分清晰，沒有凹痕。一般而言，入網許可證是比較難造假的，畢竟造假所需的設備在成本方面比較高。另外還可以上網查詢來檢驗入網許可證的真假。 看手機外殼 打開一款新機子時會很明顯地注意到，在機子“關鍵部位”都有貼膜做重點防護，例如內屏、外屏、攝像頭等等，這些部位只要接觸，就會留下指紋。當您看到新機子上的指紋后，任憑JS如何解釋您也不要聽信。此外，灰塵和使用痕跡也是翻新機子同樣難以避免的，機子上下外殼之間的縫隙，鍵盤周圍的空隙，還有充電器插槽等處都是容易“藏污納垢”的地方，翻蓋機子的轉軸處也會留下使用過的痕跡，同樣也要特別注意。翻新機子一般采用的外殼都是仿原裝的，或舊外殼精心處理而成的，所以機子外殼前后兩個部分很容易出現(xiàn)閉合不緊、留縫很大的情況，鑒別方法是用手指甲試試能否插入手機上下蓋的接縫，如果能插進去，就是組裝殼。 看手機配件 正規(guī)廠家的新機子有全套的原廠配件，至少也得有一電一充。翻新手機的配件一般都不齊全或者不是原廠的，購機之前最好先去相關的網站了解一下標配的原廠配件都有哪些，以此防止被JS克扣配件。另外，如果發(fā)現(xiàn)配套的充電器和耳機的插頭上有劃痕的話，那么這臺手機也很有可能不是全新的。 看使用記錄 看一看手機中的游戲、短信、電話本、通話記錄、自編鈴聲等項目有沒有使用過的記錄，如果有的話則有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用過程中，機子頻繁地自動關機或是死機，那么可以肯定地說這款手機的主板或是軟件存在一定問題。 看 保修 向經銷商詢問機子的 保修 期并索要正規(guī)的發(fā)票。翻新手機沒法享受正規(guī)手機“三包”規(guī)定的所有權益，因此一般沒有 保修 期或 保修 期相對較短。如果銷售商說他們自己負責 保修 也不能答應，因為正規(guī)手機一般都是全國際 聯(lián)盟保的。如果銷售商沒法做到這些，那么手機肯定存在問題。