東2璐 您好1、建議您先按照以下方式操作使用：（1）建議您首先打開相機(jī)--按MENU鍵--選擇設(shè)置菜單--選擇USB模式--選擇MSDC；（2）將相機(jī)關(guān)機(jī)后，建議您將2合1USB和AV線較小的插頭連接到相機(jī)；（3）將2合1USB和AV線的另一端連接到計(jì)算機(jī)上可用的USB端口；（4）打開相機(jī)電源；（5）一個可移動磁盤圖標(biāo)出現(xiàn)在我的電腦中，單擊此圖標(biāo)以訪問相機(jī)中的文件。2、若您按照以上方式操作您的相機(jī)仍沒法正常連接計(jì)算機(jī)，則建議您將SD卡取出，直接將相機(jī)連接電腦，查看是否可正常，（1）如不放SD卡可正常連接電腦使用，則可能是您SD卡的問題，建議您可嘗試使用讀卡器讀取SD卡，如通過讀卡器能正常打開SD卡，則建議您將您卡內(nèi)的資料備份后，嘗試將SD卡格式化操作，再放入相機(jī)內(nèi)使用；（2）如不放SD卡后依舊沒法正常連接，且其它電腦可正常使用，則可能與您的電腦有關(guān)，請您查看您電腦系統(tǒng)方面是否有異常。BenQ超人