你以前一定下載過“網(wǎng)秦防盜”，之類的軟件，這個軟件它是隱藏的，只要X管理器才可以看獲得隱藏的軟件，就算你找獲得這個防盜軟件包刪掉也必需要密碼，格機(jī)未必能解決，試下全方位格機(jī)咯…不是手機(jī)問題。往下看…首先，無論什么方式格機(jī)，格式化后，所有手機(jī)C盤都恢復(fù)到了出廠時候的狀態(tài)，當(dāng)然也包含你的短信和電話簿，所以在格式化前可先備份一下電話簿！雖然有的格式化方法可以保存用戶設(shè)置，但是還是備份以下比較好。軟格機(jī) 1、最簡易的，使用手機(jī)設(shè)置中的“恢復(fù)出廠設(shè)置”功能，按照提示操作就是了。2 、 輸入*#7780#D手機(jī)軟復(fù)位（格機(jī)后保存電話號碼、信息、來電去電號碼等）。3、輸入*#7370#，原始密碼12345。手機(jī)會提示恢復(fù)所有原廠設(shè)置？手機(jī)將重新啟動，選擇是，然后輸入鎖碼，默認(rèn)的為12345，輸入后選擇確定即可。 注意：有一些開機(jī)啟動常駐內(nèi)存的E盤軟件（如來電加強(qiáng)、屏幕保護(hù)等）以及Q9、T9字體運(yùn)行的話，用此法格式化是無效的。所以軟格前，先把這些軟件全部關(guān)掉，中文字體文件刪掉，才可格式化成功。字體文件一般在system/fonts下，刪掉字體文件請更名FONTS目錄，然后刪掉！硬格機(jī) 此方法一般是系統(tǒng)混亂到?jīng)]法開機(jī)的時候使用： 關(guān)機(jī)，開機(jī)時候按住通話鍵+3號鍵+*號鍵+然后按開機(jī)。不要松手，然后出現(xiàn)一行英語，就開始格式化了。 此格式化比較徹底，不會出現(xiàn)格式化無效的問題。 其它： 關(guān)機(jī)按*#+開機(jī)鍵，沒有任何提示就開始格機(jī)了。 注意事項(xiàng)：進(jìn)行格式化時必需要有充足電量保證，一般應(yīng)在滿電情況下操作。最好請先卸載所有的軟件以后，再看看有沒有出現(xiàn)類似的“系統(tǒng)錯誤”。如果沒有出現(xiàn)類似的“系統(tǒng)錯誤”的話再進(jìn)行格機(jī)。格機(jī)途中不能企圖關(guān)機(jī)，不能插充電器等。還有盡量以軟格為先。 格機(jī)后原來裝在MMC卡上的軟件部分會受影響，所以一般情況下，將MMC卡的重要資料備份后也隨后格式化一下，所有保存在E盤的程序在手機(jī)格式化完成后再重新安裝就是了。 總之，最徹底的格式化步驟為：在程序管理中把能夠卸載的程序全部卸載D取出MMC卡D檢查是否有系統(tǒng)錯誤存在D格式化手機(jī)D安裝MMC卡D格式化MMC卡D（這個時候的手機(jī)是最純凈的基本系統(tǒng)）D安裝需要安裝的程序D恢復(fù)通訊錄D完成。～～～～～～～～～～～ 格機(jī)前的準(zhǔn)備及格機(jī)后恢復(fù)工作： 1、備份通訊錄D打開名片夾D選項(xiàng)D全部標(biāo)記D復(fù)制D至儲存卡。 2、備份書簽：用fileman軟件將CSYSTEMDATABOOKMARKS1.DB文件復(fù)制到mmc卡任意文件夾中。 3、格式化手機(jī)－操作方法看置頂－問題解答帖第一頁。4、恢復(fù)通訊錄－打開名片夾D選項(xiàng)D復(fù)制D從儲存卡。 5、恢復(fù)書簽：用fileman軟件將BOOKMARKS1.DB從MMC卡恢復(fù)到原始位置。6、用讀卡器將MMC中需要備份的文件在電腦上備份例如詞庫文件 7、用手機(jī)格式化MMC卡 8、恢復(fù)英漢詞典詞庫 9、調(diào)整手機(jī)設(shè)置 10、工具D儲存卡D選項(xiàng)D備份手機(jī)儲存，在MMC卡上保留一個比較干凈的手機(jī)設(shè)置備份 11、安裝需要的軟件。 12、完成。高手備分參考： 【通訊錄】→c:systemdatacontacts.Cdb同C:systemdatacntmodel.ini【功能表】→c:systemdataapplications.Dat 【待機(jī)狀態(tài)模式】→c:systemdatascshortcutengine.ini 【彩信設(shè)置】→c:systemdatamms_setting.Dat 【短信設(shè)置】→c:systemdatasmsreast.Datsmssegst.Datsms_settings.Dat 【鬧鈴設(shè)置】→c:systemdataalarmserver.lnl 【連接設(shè)置】→c:systemdatacdbv3.Dat 【記事本】→c:systemdataotepad.Dat 【書簽】→c:systemdatabookmarks1.db 【 情景模式】→c:systemdataprofiles 【日程表】→c:systemdatacalendar[