clarewo8466 您好1、將附帶的USB線連接到計算機上的USB端口，打開相機電源。2、如您的電腦依舊沒法正常識別，則建議您將相機內(nèi)的SD卡取出，查看是否能正常連接使用；如取出SD卡可以正常使用，則很可能是SD卡有問題，建議您可將重要資料備份后，嘗試將SD卡格式化操作，如格式化后仍沒法使用，建議您可更換一張SD卡使用；如取出SD卡后仍沒法正常使用，同時建議換臺電腦測試，若仍沒法解決，建議您將數(shù)碼相機送至服務(wù)網(wǎng)點，由工程師為您檢測處理，服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式，請您查看：明基中國網(wǎng)站－》服務(wù)支持－》服務(wù)網(wǎng)點，注意產(chǎn)品類型以及選擇相應(yīng)的省份和城市。BenQ超人