1、問：家中自來水泛紅，以我沒有水知識的人都曉得，這是鐵銹的問題。請問，沃森豪斯Carbonit有什么辦法針對這個問題解決么？答：您分析的沒錯！自來水廠的出水通常是達(dá)標(biāo)的，但是經(jīng)過漫長悠長的管網(wǎng)會出現(xiàn)很多問題。管道年久會銹蝕，并產(chǎn)生非常多的鐵細(xì)菌，導(dǎo)致水質(zhì)變差和出現(xiàn)異味。而這個問題也正是所謂的二次污染中最常見的問題。解決方案一般需前置過濾器加中央凈水機。前置過濾作用是去掉因為管網(wǎng)傳送和小區(qū)水箱帶來的泥沙、鐵銹等雜志。沃森豪斯中央凈水器采用的是活性晶濾技術(shù)，通過活性炭的吸附能力，去掉鐵銹，附帶還能去掉漂白粉味以及水中的各種藥物殘留和重金屬。2、問：自來水中有肉眼可見的漂浮物，燒開了喝還比較惡心。不知道這是啥情況，請問該如何處理呢？答：肉眼可見漂浮的東西，通常是管網(wǎng)老化或小區(qū)二次供水時水箱帶來的泥沙雜質(zhì)等。若單純有這個問題，可通過前置過濾器加以去掉。水燒開有難聞的味道或者口感很差，一般有兩種情況。第一是漂白粉含量過大（多數(shù)是這種情況）。第二是自來水廠水源的有機物含量超標(biāo)。我們知道，國內(nèi)現(xiàn)有的水廠，一般不具備深度處理能力，對有機物的處理能力偏弱?；蛘呤莵碜远挝廴镜挠袡C物介入，所以導(dǎo)致出水有機物含量同樣超標(biāo)。而有機物超標(biāo)正是口感欠佳的首惡元兇。3、問：對水質(zhì)忍無可忍，決定上一臺凈水器！可是不清楚如何選購凈水器啊，不想聽那么多掃盲課程，就說下首要應(yīng)該注意些什么？答：要說選購時的首要關(guān)注，以我個人的從業(yè)經(jīng)驗來說，并非是處理工藝，而是設(shè)備是否漏水這一簡易、基礎(chǔ)的問題！沃森豪斯Carbonit的技術(shù)人員不止一次遇到，有其它凈水器品牌使用經(jīng)驗的用戶抱怨，設(shè)備滲水或者漏水給生活家居帶來的無止境的困擾！其實，各個凈水器品牌的差距不但體現(xiàn)在處理工藝上，也體現(xiàn)在產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計上。這也從另一個角度說明了，為什么很多進(jìn)口的廚衛(wèi)快速連接頭報價那么昂貴。沃森豪斯凈水器使用的JG-Verbindern快速連接頭，正體現(xiàn)了德國工業(yè)設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶攸c，杜絕了漏水這一老大難問題。4、問：孩子還小，前段時間聽說連依云的礦泉水都出了問題。泡奶粉，可以用你們的直飲水么？答：作為沃森豪斯Carbonit的水處理工程師，我只能將直飲水與非直飲水的特點客觀準(zhǔn)確的告訴您，而用什么樣的水沖泡奶粉，您還是應(yīng)該問醫(yī)生。德國或者歐洲 聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的直飲水，是經(jīng)過反滲透處理之后的水（注：超濾膜孔徑2-100納米，部分病毒的直徑小于100納米），原則上超濾工藝處理的水也不能夠直飲。鑒于反滲透膜的特性，經(jīng)過處理的水中，水分子之外的幾乎所有物質(zhì)均被去掉。在德國，這樣的水無需加熱，可以被包含嬰兒在內(nèi)的所有人直飲的。在中國，沃森豪斯同樣可以提供100%滿足直飲要求的凈水方案；但是基于各個城市供水水質(zhì)和管網(wǎng)情況的不確認(rèn)性，我們需要因地制宜地來結(jié)合過濾器、凈水器、直飲機等設(shè)備，以達(dá)到苛刻的直飲水質(zhì)要求！5、問：老婆愛美，嫌家里自來水不好影響美容；衛(wèi)浴器發(fā)黃，還得我來擦DD聽說這都是因為水堿太大，需要使用軟水機。但是又聽說，軟水機的出水不能喝，你們有沒有什么性價比高的處理方案呢？答：您是一個好老公，先贊一個！您說的沒錯，凈水器通常是用離子交換的方式來軟水水質(zhì)，完全可以使您的夫人不再抱怨水質(zhì)問題，擦廁所也不再是一件讓你費力痛苦的事情，呵呵。但是，所謂的離子交換，就是用Na+離子替換水中的Ca2+、Mg2+離子，從而達(dá)到降低硬度的目的。而高含量的Na+已被證明對心血管有傷害，并會破壞身體內(nèi)的陽離子平衡，因此這種軟水是不宜飲用的。沃森豪斯凈水器系列中，有一款Big Blue軟水機，采用的是催化結(jié)晶堿技術(shù)，只改變水中Ca2+、Mg2+離子的物理性質(zhì)，達(dá)到阻垢目的，整個過程不添加任何其它礦物鹽，簡易、高效而且健康！6、問：經(jīng)過沃森豪斯Carbonit設(shè)備凈化出來的水，是屬于什么類的功能水?。看穑何稚浪乖谶@里嚴(yán)肅的提醒您，無論是科學(xué) 研究機構(gòu)，還是衛(wèi)生部等職能單位，都從未批準(zhǔn)過活化水、磁化水、頻譜水、水分子團水等所謂的功能水！這些擁有各種咋呼名號的水目前還沒有理論依據(jù)、嚴(yán)格的驗證方法及科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn)。因此所有向您宣傳水可以治病的，例如，高血壓、糖尿病等，一概是虛假宣傳。沃森豪斯凈水器能去掉自來水中的有害雜質(zhì)，為大家提供安全健康的生活飲水和用水！7、問：剛搬了新小區(qū)的新家，一切都是新的，包含新鋪設(shè)的管網(wǎng)，不知道這樣的是不是能保證水質(zhì)呢？答：我可以給您講德國的一般情況。德國法律規(guī)定，所有自來水在入戶之前，必須加裝前置過濾器，以確保水質(zhì)達(dá)到水廠出水標(biāo)準(zhǔn)（注：德國自來水標(biāo)準(zhǔn)高于我國）。這是避免自來水管網(wǎng)帶來二次污染的最簡易防護(hù)措施，但前提是水廠供水的水質(zhì)本身必須比較好。我國自來水的特點是，一般情況下漂白粉的用量會比較大（保證殺菌效果），您可以通過品嘗水的味道來判斷是否需要加裝凈水設(shè)備。如果有漂白粉的味道，建議您加裝凈水機。因為這樣的水在燒開煮沸的過程中，會產(chǎn)生強致癌的鹵代物，而這一元兇正是漂白粉中的氯。8、問：說的像唱的一樣，怎么能證明你說的那些天花亂墜的過濾能力呢？答：您的問題很好，我們和其它業(yè)內(nèi)的公司一樣，也曾經(jīng)想通過TDS筆來顯示沃森豪斯凈水器的處理能力（即測試總?cè)芙夤腆w、總含鹽量），但那并不十分直觀和科學(xué)。沃森豪斯Mobil Typ S臺上式無管線反滲透直飲機（鏈接）可以最直截了當(dāng)?shù)叵蚰故疚覀儺a(chǎn)品的處理能力DD如果您不介意，我們的銷售員可以當(dāng)場撒泡尿到容器中，經(jīng)過處理，我們的工程師可以當(dāng)著您的面喝下去！9、問：濾芯不換可以么？貌似很麻煩的說。答：不換濾芯，那么凈水機只能被叫做污水機。永動機沒有，永遠(yuǎn)有效不要換的濾芯也是沒有的。沃森豪斯凈水器隨產(chǎn)品附帶唯一的防偽卡和用戶碼，并提供給您專門的網(wǎng)址開通客戶 服務(wù)專用賬戶。您可以填寫聯(lián)系電話或者常用的email地址，以便我們漂亮的客戶 服務(wù)MM在濾芯每次使用期滿時聯(lián)系您，給您安排快遞或者送濾芯上門。10、問：沃森豪斯的凈水器好貴啊。憑什么?。看穑何覀儾⒉磺宄渌鼉羲髌放频倪M(jìn)口或者組裝環(huán)節(jié)，也不了解一些國外品牌在國內(nèi)制造的過程。沃森豪斯凈水器所有的設(shè)備均是100%的德國原裝進(jìn)口。“德國制造”在中國的競爭優(yōu)勢不在于報價因素，而是在于產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量、解決問題的專有技術(shù)、產(chǎn)品性能可靠性、供貨可靠性及售后服務(wù)等DD大家不妨想想奔馳汽車Mercedes-Benz、萊卡相機徠卡、菲仕樂廚具菲仕樂這樣標(biāo)志性的德國品牌。拋開本身就高的產(chǎn)品價值，德國本地的運費、國際海運或空運的運費、進(jìn)口關(guān)稅以及國內(nèi)的運輸物流，也都帶來了成本的上升。我相信您也一定知道，audiQ7在中國的售價與在德國國內(nèi)有多大的差距吧？沃森豪斯凈水器報價相對較高是事實，在保證品質(zhì)的前提下，這也并非是不正常的。而品質(zhì)是沃森豪斯Carbonit追求的第一目標(biāo)。作為業(yè)務(wù)人員，我曾經(jīng)建議我們老板，例如沃森豪斯水優(yōu)諾凈水器的包裝并不好看，我們可以在國內(nèi)換一個好看的包裝，加一點泡沫塑料，使其更加美觀。但被老板拒絕，他告訴我，這樣不但會進(jìn)一步增加消費者需要承擔(dān)的成本，也與沃森豪斯的環(huán)境 保護(hù)理念相悖！我們要做的就是100%原裝進(jìn)口，一切不加改動。