1.你跟商家商談 看是你付退貨的郵費還是賣家付，一般是你要承擔退貨的郵費，應該什么時候退貨也是要跟賣家商談，每個店不一樣，希望你的賣家信譽高， 2.憑證可以是給你貨的發(fā)貨單，你可以用數(shù)碼相機照一張，保存在電腦上，還可以點擊開你的買到的寶貝，點詳細，剪切下來保存在桌面上，上傳，憑證的作用就是要證明你是否收到貨，收貨時間，訂單編號。也可以不上傳。 3、你上面的退款原因怎么是其他呢應該是你的退款說明里寫