你現(xiàn)在只能給客戶 服務(wù)留言了，淘寶一般式不管售后的，你先給客戶 服務(wù)留言，在淘寶首頁(yè)找最右上角的幫助，你隨便點(diǎn)擊一個(gè)問(wèn)題進(jìn)去，然后選擇下面的否沒(méi)有解決問(wèn)題，然后就進(jìn)入留言口了，留言以后客戶 服務(wù)一般1天就會(huì)回復(fù)，你先看看怎么說(shuō)，如果擺明不管這事的話，你就到315投訴網(wǎng)去投訴，他們會(huì)給淘寶客戶 服務(wù)施壓的，不過(guò)一般來(lái)說(shuō)這種交易完成以后就沒(méi)有人管了。你可以給客戶 服務(wù)說(shuō)，留下聊天記錄，就是賣家誘騙你先