親，請不要著急。 如果是維權(quán)，您的退款申請或售后入口的維權(quán)可以正常發(fā)起。賣家店鋪被處罰、帳號被cha封、商品不存在等情形不影響你維權(quán)的過程和結(jié)果。 此外，無法從您的描述中看出交易成功的時間，售后入口是否已經(jīng)關(guān)閉。建議您可以打開淘寶頁面底部中央位置“聯(lián)系我們”，在打開的頁面內(nèi)選擇天貓服務(wù)電話求助小二，由小二判斷是否可以維權(quán)處理。 祝淘寶愉快。