你說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題多數(shù)去易購(gòu)網(wǎng)購(gòu)過(guò)的人都會(huì)碰到，特別是家電數(shù)碼產(chǎn)品，售后服務(wù)屬于“蘇寧特色”。想想也是，蘇寧易購(gòu)廣告投入太大，所以需要大量返修高仿貨源作為盈利的基礎(chǔ)，返修高仿貨你去找廠家維修，廠家會(huì)承認(rèn)嗎？找易購(gòu)解決問(wèn)題那是不可能的，只能找第三方解決，比如消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。