關(guān)機狀態(tài)下按住音量鍵+和home鍵功能鍵中間那一個+電源鍵，三星標(biāo)志出來后把電源鍵就可以放手了，音量+和home鍵繼續(xù)按著！然后進入recovery模式，也就是恢復(fù)模式選擇wipe data/factory reset和wipe cache partition即常說的雙wipe:操作方法:手機進入恢復(fù)模式后，使用音量下鍵選擇wipe data/factory reset，按HOME鍵確認，進入下一頁面，出現(xiàn)-NO-NO-NO-NO-NO-NO-YES—...........-NO-NO-+++++GO Back+++++選擇那個帶 YES......的選項，按電源鍵確認。進入下一頁面，會出現(xiàn)很多白色的英文字母向上滾動，直至完成；然后再使用音量下鍵選擇wipe cache partition，方法同上。完成后會返回第一頁，選擇-reboot system now ，手機自動重啟，雙wipe完成！用這個方法的話可以解決掉！不過你手機里的東西就全部都沒了哦！或者只有刷機了