意思就是這張銀行卡的用戶在工商銀行是二星級(jí)。個(gè)人星級(jí)是動(dòng)態(tài)調(diào)整的，每年6月30日和12月31日為固定的星級(jí)評(píng)定日。銀行會(huì)根據(jù)每個(gè)星級(jí)評(píng)定日前六個(gè)月累計(jì)的綜合業(yè)務(wù)量進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。若星級(jí)上升，則將于評(píng)級(jí)次日自動(dòng)享受更多優(yōu)惠及服務(wù)；若星級(jí)下降，銀行提供了為期六個(gè)月的下降緩沖期服務(wù)，緩沖期內(nèi)仍可享受原星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。另外，提升星級(jí)是通過資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)辦理情況和風(fēng)險(xiǎn)因素的綜合評(píng)定對(duì)您進(jìn)行星級(jí)劃分。同時(shí)，對(duì)您的交易行為、持有產(chǎn)品和使用渠道等情況進(jìn)行多維度的分析，計(jì)算出您的貢獻(xiàn)度、活躍度和風(fēng)險(xiǎn)因素等指查詢:持有工行任意一張卡在柜臺(tái)讓柜員一刷就可顯示星級(jí)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn):1、一般客戶是三星級(jí)以下客戶；2、信用卡普卡初始星級(jí)為四星；3、理財(cái)金卡或信用卡金卡或貴賓版網(wǎng)銀客戶初始星級(jí)為五星；4、白金卡或財(cái)富簽約客戶或網(wǎng)銀銀牌客戶初始星級(jí)為六星級(jí)；5、網(wǎng)銀金牌客戶或私人銀行客戶初始星級(jí)為七星級(jí) 。1七星級(jí)客戶:星點(diǎn)值在80000含以上。2六星級(jí)客戶:星點(diǎn)值10000含～80000。3五星級(jí)客戶:星點(diǎn)值2000含～10000。4四星級(jí)客戶:星點(diǎn)值500含～2000。5三星級(jí)客戶:星點(diǎn)值50含～500。6準(zhǔn)星級(jí)客戶:星點(diǎn)值0不含～50。星點(diǎn)值是您在我行全行范圍近六個(gè)月的資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總計(jì)算出來(lái)的。星點(diǎn)數(shù)是無(wú)法查詢到的，工行的數(shù)據(jù)每半年刷新一次 ?？蛻粜羌?jí)相關(guān)指標(biāo)及計(jì)算如下:1、金融資產(chǎn) : 金融資產(chǎn)指標(biāo)由短期資產(chǎn)和中長(zhǎng)期資產(chǎn)兩個(gè)細(xì)項(xiàng)組成，指標(biāo)計(jì)算為各項(xiàng)金融資產(chǎn)的半年日均余額。 1短期資產(chǎn) 主要包括:活期儲(chǔ)蓄存款、第三方存管、靈通快線理財(cái)產(chǎn)品、貨幣市場(chǎng)基金、信用卡存款。每萬(wàn)元短期資產(chǎn)可獲得135星點(diǎn)值。 2中長(zhǎng)期資產(chǎn)主要包括:定期儲(chǔ)蓄存款含定活兩便、公積金存款、理財(cái)產(chǎn)品不含靈通快線、基金不含貨幣市場(chǎng)基金、國(guó)債、保險(xiǎn)、黃金含紙黃金、實(shí)物黃金、品牌金等。每萬(wàn)元中長(zhǎng)期資產(chǎn)可獲得100星點(diǎn)值。2、個(gè)人負(fù)債 :個(gè)人負(fù)債指標(biāo)由個(gè)人住房按揭貸款、其他個(gè)人貸款、卡透支三個(gè)細(xì)項(xiàng)組成，指標(biāo)計(jì)算口徑為各項(xiàng)個(gè)人負(fù)債的半年日均余額。 1每萬(wàn)元個(gè)人住房按揭貸款可獲得100星點(diǎn)值。2其他個(gè)人貸款指標(biāo)包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等品種，每萬(wàn)元其他個(gè)人貸款可獲得200星點(diǎn)值。 3每萬(wàn)元信用卡計(jì)息透支可獲得200星點(diǎn)值。3、中間業(yè)務(wù) :中間業(yè)務(wù)指標(biāo)由投資理財(cái)類交易、卡消費(fèi)交易、結(jié)算類交易三個(gè)細(xì)項(xiàng)組成，指標(biāo)計(jì)算口徑為半年累計(jì)交易金額。若單次交易金額超過該項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計(jì)入指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。若單次交易已享受我行費(fèi)率優(yōu)惠，則交易金額按優(yōu)惠比例折算后再計(jì)入指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。 1投資理財(cái)類，交易指標(biāo)主要包括:基金購(gòu)買與贖回不含貨幣基金、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買不含靈通快線、國(guó)債購(gòu)買、保險(xiǎn)購(gòu)買、黃金買賣、賬戶銀買賣、外匯買賣等。每萬(wàn)元投資理財(cái)交易額可獲得200星點(diǎn)值。 2卡消費(fèi)，交易指標(biāo)主要包括靈通卡、理財(cái)金賬戶卡含工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶卡、信用卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費(fèi)產(chǎn)生的交易。每萬(wàn)元交易額可獲得400星點(diǎn)值。 3結(jié)算類，交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬(wàn)元結(jié)算類交易額可獲得200星點(diǎn)值。 ①目前不含跨境匯款。 ②收取了手續(xù)費(fèi)的交易才會(huì)計(jì)算星點(diǎn)值，因優(yōu)惠等原因未收取手續(xù)費(fèi)的不計(jì)算。