您好，感謝您使用三星電子產(chǎn)品！根據(jù)您的描述，若您需要連接電腦拷貝數(shù)據(jù)，并且電腦系統(tǒng)為Windows7系統(tǒng)，請(qǐng)您按以下方法嘗試:請(qǐng)您到三星官網(wǎng)下載PC套件samsung kies。下載地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP選擇電腦系統(tǒng)版本將KIES軟件安裝到電腦上，通過數(shù)據(jù)線連接電腦即可，若連接失敗可以通過KIES軟件工具欄下點(diǎn)擊連接問題診斷重新嘗試。注:若您電腦為XP系統(tǒng)需要升級(jí)SP3版本，安裝Windows Media Player 11 以上版本，連接時(shí)請(qǐng)將殺毒軟件防火墻關(guān)閉。建議您使用Windows7操作系統(tǒng)若依舊無法連接成功，請(qǐng)嘗試重新安裝操作系統(tǒng)。歡迎登陸三星數(shù)字服務(wù)平臺(tái)提問:http://support.samsung.com.cn/ask