安卓的么？如果是安卓的先關(guān)機(jī)然后同時(shí)按住音量上鍵+Home鍵+解鎖鍵。。 然后手機(jī)自動(dòng)進(jìn)入到刷機(jī)模式， 你用音量鍵選擇到wipe data/factory reset ，然后選擇YES按home鍵可以確認(rèn)選擇 不過(guò)我那三星9220只能按解鎖鍵選擇然后它就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)， 你只要重新開機(jī)就行了。PS:這個(gè)方法是恢復(fù)手機(jī)出產(chǎn)設(shè)置， 所以你手機(jī)里面的照片也都會(huì)沒(méi)有， 文件照片音樂(lè)視頻下載的應(yīng)用這些都會(huì)沒(méi)有。如果不想丟失數(shù)據(jù)還是到營(yíng)業(yè)廳解鎖吧??！