home菜單鍵+開機(jī)鍵?！具€有就是音量上+home鍵+開機(jī)鍵】一直按不要松手期間會(huì)出現(xiàn)兩次三星的logo一直到出現(xiàn)背景是一個(gè)三角形旁邊一個(gè)小綠人的界面音量鍵上下又兩個(gè)選項(xiàng)開頭是wipe的，挨個(gè)選一次。就好了選得時(shí)候按home確定 最后開機(jī)鍵返回選擇reboot system now 確定手機(jī)就重啟了！注意:資料會(huì)被銷毀！本回答來(lái)至【習(xí)慣有你】百度團(tuán)隊(duì) 很高興為你解答 操作成功請(qǐng)采納為【滿意答案】