您好:根據(jù)您的描述，建議您在手機(jī)開(kāi)機(jī)顯示三星標(biāo)志的畫(huà)面時(shí)選擇長(zhǎng)按菜單鍵進(jìn)入安全模式，然后刪除下載字體程序。若無(wú)法進(jìn)入或者刪除后還是有問(wèn)題時(shí)，需要您將手機(jī)送至當(dāng)?shù)厝欠?wù)中心幫助檢測(cè)。服務(wù)中心查詢(xún)請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522歡迎您訪(fǎng)問(wèn)三星數(shù)字服務(wù)平臺(tái):http://support.samsung.com.cn/ask