北京時(shí)間7月20日消息，美國《福布斯》網(wǎng)站刊登署名為伊萬?斯賓塞EwanSpence的文章稱，雖然BlackBerry旗下采用新款BB10操作系統(tǒng)的兩大智能手機(jī)Z10和Q10為用戶帶來了很多全新的體驗(yàn)，但如果想讓BB10達(dá)到Android、WindowsPhone和iOS所展現(xiàn)出來的標(biāo)準(zhǔn)，BlackBerry還有更多工作要做。如果想擠掉WindowsPhone重新奪回全球第三大智能手機(jī)平臺(tái)的位置，BlackBerry還需要解決以下八大問題:1. 開發(fā)者進(jìn)入2013年，應(yīng)用程序幾乎成為智能手機(jī)的生命線。額外功能需要借助應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)，第三方需要借助應(yīng)用程序把它們的服務(wù)嵌入手機(jī)，用戶登錄在線程序商店同樣還是為了獲得應(yīng)用程序。BlackBerry最初借助Android軟件增加自身應(yīng)用程序的做法固然奏效，但卻治標(biāo)不治本。專為BB10量身定做的應(yīng)用程序才能夠滿足用戶需求，而BlackBerry需要投入資金打造自身的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。2. 提供足夠多的試用版軟件微軟在線程序商店里的大多數(shù)應(yīng)用程序都有試用版軟件，不過這可不是每個(gè)廠商都能夠從WindowsPhone系統(tǒng)身上照搬來的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于BlackBerry來說，BB10的很多功能都需要通過第二層應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)，但在購買程序之前，用戶根本不可能有試用的機(jī)會(huì)。與擴(kuò)大自身平臺(tái)的開發(fā)者群體相比，建立起用戶對(duì)第三方應(yīng)用程序的信心具有同等的重要性。3. 腳踏實(shí)地我承認(rèn)，能夠通過揮舞手機(jī)來完成操作確實(shí)是非常重要的營銷手段，但這也不過是完成某種操作的另一種方法而已。至少這種操作并不像三星GalaxyS4智能手機(jī)所具有的空中手勢(shì)感應(yīng)功能那么具有噱頭。4. 保證用戶界面統(tǒng)一化在用戶界面設(shè)計(jì)方面，BlackBerry還需找到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。他/她要能夠保證用戶界面的每一個(gè)組成部分都按照相同方式工作。在現(xiàn)有界面上，在完成滑動(dòng)選擇操作的過程中，用戶有時(shí)不得不一直將手指放在屏幕上；而在完成其他一些操作時(shí)，用戶還必須將手指從屏幕上移開。BB10需要在這方面更加成熟，并在每個(gè)細(xì)微之處都實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致。5. 滑動(dòng)操作過多BB10系統(tǒng)能夠找到有效減少上下滑動(dòng)操作的方法嗎？這一問題在Z10手機(jī)上體現(xiàn)的還不是非常明顯。但在Q5和Q10這兩款采用實(shí)體鍵盤的手機(jī)上，用戶需要完成大量的垂直滑動(dòng)操作，比如調(diào)整屏幕設(shè)置、閱讀電子郵件等等。過多的滑動(dòng)操作會(huì)讓用戶感到煩躁，也容易導(dǎo)致用戶操作失誤的發(fā)生。圍繞用戶界面設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的更多創(chuàng)意和調(diào)整可能會(huì)有助于該問題的解決。6. 延長電池續(xù)航能力BlackBerry的工程師將努力提高BB10操作系統(tǒng)的工作效率，同時(shí)延長現(xiàn)有手機(jī)的電池續(xù)航能力。如果經(jīng)常熬夜加班或夜晚出門，你就需要在辦公室額外準(zhǔn)備一個(gè)充電器。7. 細(xì)化Hub應(yīng)用功能BB10設(shè)備的一個(gè)主要賣點(diǎn)就是Hub應(yīng)用。因此，當(dāng)看到Hub的實(shí)際功能如此僵硬時(shí)，我著實(shí)被嚇了一跳。對(duì)于一款旨在商用的設(shè)備，只能登陸一個(gè)Twitter賬戶讓人覺得是一大敗筆。而登陸Facebook后，用戶也只能選擇讓Hub執(zhí)行所有提醒功能，或干脆關(guān)閉提醒功能。為什么就不能讓用戶選擇只提醒信息或信息和回復(fù)呢？8. 營造網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境除了BlackBerry的忠實(shí)粉絲外，BB10還會(huì)讓其他人感到眼前一亮嗎？盡管Z10和Q10具有很多優(yōu)點(diǎn)，但還是有很多原因?qū)е略u(píng)論家不再給予這兩款手機(jī)較高評(píng)級(jí)。每個(gè)平臺(tái)都擁有自己的擁躉，但BlackBerry社區(qū)的評(píng)論卻似乎只能讓用戶明白一個(gè)道理:他們選擇BB10是一個(gè)錯(cuò)誤的決定。這可不利于為BB10營造出一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。