根據(jù)您的描述，建議您:1.如果其他設(shè)備可以連接同一無線網(wǎng)，長按住網(wǎng)絡(luò)名稱-選擇忘記，開啟手機(jī)wlan，搜索信號連接嘗試2.手機(jī)設(shè)置靜態(tài)IP地址，連接英文命名路由器，更改路由信道和頻率帶寬，查看是否設(shè)置路由過濾或防火墻阻止，查看網(wǎng)絡(luò)是否被屏蔽。3.更換其他路由器嘗試若問題依然存在，建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測，具體服務(wù)中心地址請您訪問:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522請輸入相應(yīng)地區(qū)并選擇產(chǎn)品查詢。