附錄A規(guī)范性附錄設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目評(píng)分表A.1 計(jì)分說(shuō)明A.1.1 滿分610分由于存在加分和系數(shù)因素，所有項(xiàng)目全部得分后可能會(huì)高于滿分?jǐn)?shù)。A.1.2 各星級(jí)應(yīng)得的最低分?jǐn)?shù):一星級(jí)的70分；二星級(jí)的120分；三星級(jí)的220分；四星級(jí)330分；五星級(jí)420分。A.1.3 任何項(xiàng)目只有一欄分?jǐn)?shù)時(shí)，如不完全具備該項(xiàng)目要求，則減半給分；如果該項(xiàng)目只喲一分，則不給分。A.1.4任何設(shè)施設(shè)備如果具備兩種以上功能，則只能選擇最有代表性的項(xiàng)目計(jì)分一次，不可重復(fù)計(jì)分。A.2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表A.1附錄B規(guī)范性附錄設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生評(píng)定檢查表B.1 計(jì)分說(shuō)明B.1.1 個(gè)星級(jí)飯店規(guī)定得分率:一星級(jí)90%、二星級(jí)90%、三星級(jí)92%、四星級(jí)95%、五星級(jí)95%。B.1.2 評(píng)分規(guī)定:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生的評(píng)定除綜合得分率達(dá)到規(guī)定外，在前廳、客房、餐廳酒吧、廚房、公共衛(wèi)生間等五個(gè)部分也應(yīng)達(dá)到相應(yīng)得分率，如其中任何一個(gè)部位達(dá)布不到所申請(qǐng)星級(jí)的規(guī)定得分率，就不能獲得所申請(qǐng)的星級(jí)。B.1.3評(píng)分時(shí)，按照項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，完全達(dá)到者為優(yōu)，略有不足者為良，明顯不足者為中，嚴(yán)重不足者為差。B.2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生評(píng)定見(jiàn)表B.1。附錄C規(guī)范性附錄服務(wù)質(zhì)量評(píng)定檢查表C.1 計(jì)分說(shuō)明C.1.1各星級(jí)飯店規(guī)定得分率:一星級(jí)90%、二星級(jí)90%、三星級(jí)92%、四星級(jí)95%、五星級(jí)95%。C.1.2 評(píng)分規(guī)定:服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定除綜合得分率達(dá)到規(guī)定外，在服務(wù)人員的儀容儀表、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳酒吧服務(wù)、會(huì)議康樂(lè)服務(wù)等五個(gè)部分也應(yīng)達(dá)到相應(yīng)得分率，如其中任何一個(gè)部位達(dá)不到申請(qǐng)星級(jí)的規(guī)定得分率，就不能獲得所申請(qǐng)的星級(jí)。C.1.3 評(píng)分時(shí)，按照項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，完全達(dá)到者為優(yōu)，略有不足者為良，明顯不足者為中，嚴(yán)重不足者為差。C.2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定見(jiàn)表C.1。表格，不好弄進(jìn)去